最新数据显示超过一半的互联网流量来自移动设备，65% 的电子商务流量和 53% 的销售额也来自移动用户。而且在可以预见的未来这个比重会不断增加。所以说
电子商务网站设计一定要重视移动端的用户体验。
此外，在 2020年假期期间，几乎40% 的电子商务购买是通过智能手机完成的，80% 的购物者使用手机查看产品评论、比较价格或寻找其他商店位置——甚至在实体店内店铺。最后，61% 的购物者表示，如果网站不是移动自适应的，他们将永远不会回到网站。
第一步是确保您的网站通常对移动设备友好。我们在本网站上有很多文章可以帮助您实现这一目标：您绝对需要注意的因素是响应式设计、快速加载时间和使用 HTTPS。访客绝对不必进行平移和缩放（除非放大产品图像以查看详细信息）。他们还希望快速查看您的网站，而不必担心在手机上购物时他们的信用卡信息是否安全。
不仅要考虑拇指的伸展范围，还必须考虑尺寸。拇指通常比其他手指粗（我知道，你今天在这里学到了很多东西），而且手指一般肯定比鼠标光标大。这使得移动用户更有可能错过点击或点击元素。移动设备上的另一个不同之处在于，移动用户习惯于滚动而不是点击/点击。因此，最好在他们可以向下滚动的较长页面上提供信息，而不是让他们浏览几页以获得他们想要的信息。然而，仅仅因为滚动更自然，并不意味着他们喜欢它并希望尽可能多地做它。事实上，大多数不会超过页面的开头。
如果我们查看上面的统计数据，很明显，虽然移动用户在他们的设备上不像他们的桌面用户那样多，但他们做的一件事是研究。手持设备的作用是比较产品、收集信息和做出决策。还要提供舒适的导航。说到导航，自然而然地，在移动设备上，它与台式机非常不同。首先，由于空间限制，有必要将它放在一边，但又可以访问。有多种设计适合移动设备的导航菜单的方法。目前最常见的解决方案是所谓的汉堡菜单。
