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  • 上海电子商务网站设计公司|专业网站设计

    时间:2020-12-25  作者:尼高GARY  来源:https://www.niegoweb.com

    2020年全球大流行导致的封锁对消费者的在线购物行为产生了巨大影响,许多企业想知道这是否将是电子商务网站未来将继续经历的“新常态”。上海电子商务网站设计公司也从今年的需求中了解这一明显的变化,并且作为专业的网站设计公司还清楚除了产品质量,可信赖性和出色的客户服务外,网站设计是帮助将潜在点击转化为交易并鼓励客户回头的关键因素。 

    上海网站设计公司

    上海电子商务网站设计公司总结了一下这类网站的设计思维,设计思维是一种由五个阶段组成的方法,可以帮助您更好地了解受众并设计以客户为中心的电子商务网站。  设计思维的核心阶段可以帮助您:  

    1、共情客户 
    使用共情映射来定义客户的在线行为,习惯和期望,并了解他们在寻找正确解决方案时通常会说,做,思考和感受的内容。 

    这些见解可以帮助您为在线商店做出有研究支持的设计决策。 

    2、定义问题 
    确定角色之后,您可以专注于开发客户旅程图并定义他们在与您的网站进行交互时可能偶然遇到的问题。  
    旅程图可以是回顾性的,侧重于以前的习惯和惯常行为,也可以是预期性的,着眼于全新产品可能带来的购买体验。 

    3、头脑风暴的想法 
    召集您的团队一起进行头脑风暴会议,以帮助您提出正确的问题,不合常规的思考并发现产品或服务的意外可能性。  

    4、原型设计解决方案 
    试用不同的网站线框,并创建服务蓝图,以发现弱点和优化机会。 

    5、测试您的网站 
    您可以从网站的Beta版开始,以测试其功能,定义错误并修复问题,然后再正式启动。这可以帮助您从一开始就为潜在客户提供愉快的体验。

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