如果您是在
网页设计中使用人工智能的新手，或者对将人工智能集成到用户体验流程中而不失去人情味感到好奇，本文将提供将人工智能引入设计工作流程的扎实、日常的视角。
人工智能并不新鲜，但在 2022 年 11 月，发生了一些变化。ChatGPT 的推出将人工智能从幕后带入日常生活。突然间，与机器交互感觉不再是技术性的，而是对话式的。
就在今年 3 月，ChatGPT 超越 Instagram 和 TikTok，成为全球下载次数最多的应用程序。这种采用水平表明，数百万日常用户，而不仅仅是开发人员或早期采用者，都愿意以随意的对话方式使用 AI。人们使用人工智能不仅是为了获得答案，还是为了思考、创造、计划，甚至帮助解决心理健康和孤独问题。使用人工智能不是追逐最新的闪亮物体，而是学习如何在机器世界中保持人类，并将人工智能用作创造性的合作者，而不是作为捷径。
我们探索了人工智能如何融入到自己的用户体验工作，不是通过阅读文章或 LinkedIn 帖子，而是通过实践。通过日常的实验、迭代和失误，我们习惯了人工智能作为支持设计冲刺的合作者。它加速了每个阶段：综合用户反馈、产生不同的想法、提供反馈，甚至启动一个工作原型。虽然人工智能可以快速产生输出，但正是凯特的设计技能——好奇心、同理心、观察力、视觉传达、实验，以及最重要的是批判性思维和成长心态——将数据和模式转化为有意义的见解，我们核实索赔，调整提示，并在自动化不足的地方做出判断。
这次经历提出了更深层次的问题：我们如何确保人工智能增强的输出不会被编造？我们应该如何对待人工智能生成的用户反馈？道德和人类责任在哪里相交？现在的问题不仅仅是“设计师应该使用人工智能吗？而是“我们如何负责任、创造性和有意识地与人工智能合作？这就是下一篇文章将探讨的内容：使用可重复的框架设计与人工智能的交互。
